Política De Trocas
Na MYPEJ Confecção, cada pedido é conferido antes do envio para garantir qualidade e segurança na sua compra.
Trocas serão realizadas em casos de:
•Defeito de fabricação
•Produto diferente do pedido
•Cor, modelo ou tamanho enviado incorretamente.
1-A solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento, acompanhada de fotos e vídeos e número do pedido.
2-As peças devem estar sem uso, sem lavagem, sem odores, sem alterações e com etiquetas e embalagem original.
3-Não realizamos trocas por erro na escolha de tamanho, cor ou modelo. Por isso, confira atentamente as informações antes de finalizar o pedido.
Quando o erro for da fabricação, os custos da troca serão de nossa responsabilidade. Trocas comerciais previamente autorizadas terão o frete pago pelo comprador.
Peças modificadas, promocionais ou com sinais de uso não poderão ser trocados.
A substituição estará sujeita à disponibilidade em estoque. Caso o produto esteja indisponível, será disponibilizado crédito para uma nova compra.
Nosso compromisso é oferecer um atendimento transparente para vocês lojistas e revendedores.